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商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/vip--af000027898/products/0010574521

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商品訊息描述:



日本企業界公認最值得上的9堂說話課,開課囉~~
由日本說話術大師 福田健先生主講,讀著書,你也是課堂上的一員。
神奇的改變,只有上過課的學員才知道!!


只要看了本書,你就能獲得這些能力!
★不論是打招呼還是微笑,只要一個眼神接觸就能改變全場氣氛的方法
★利用溫柔的視線,讓談話繼續下去
★與初次見面的人持續談話的方式
★讓對方專心聽你說話的句子
★讓人輕鬆了解你想要表達些什麼的訣竅
不讓對方感到不悅的拒絕法

許多說話、聽話的技巧,你以為你知道,但其實,你根本就不知道
★無法順利表達想說的話?
★對於拜託別人不在行?
★談話難以繼續下去?
★一說話就緊張?
★希望和人相處、建立好關係?
★希望讓自己成長、做一份好工作?
★希望幫助別人,讓對方感到高興?

如果要在社會上生存,這些你不能不知道
為了滿足這些最基本的需求,我們必須培養、精進自己的溝通能力
就讓最懂說話的福田健來告訴你,這樣的「說話」、「聽話」才是最高超的!

書中以講課的方式,將說話術分成了六個課程,每個課程都有不同的主題,除了作者個人的敘述外,另還加入了四位學員,以對話、諮商的方式,針對各個具體的問題來提供解決的辦法。書中除了強調說話術的重要、講解說話、回應、拒絕的技巧外,另還提出了與說話能力同樣重要的聽話能力。只要培養好自己的聽話能力,相對的,說話能力也能有所進步。

作者簡介

福田 健

出生於山梨縣甲府市,1961年畢業於中央大學法學系,進入大和物流股份有限公司(現為雅瑪多物流),1967年進入言論科學研究所。1983年成立說話術研究所股份有限公司,擔任過所長,目前則為會長一職,主要負責研究、指導新時代的溝通方法,也特別為民間企業、政府部門舉辦各種演講,開設研究所主辦的「說話術講座」。

主要著作有《說話會不會看場合,差很多(暫譯)》(PHP新書)、《讚美的力量決定一切!》(PHP商場新書)、《人藉由說話術可改變九成》、《女性藉由說話術可改變九成》(皆經濟界)等。

參考文獻:《魔法說話術》(福田健,PHP研究所)、《打動人心的說話術(暫譯)》(福田健,三笠書房)

譯者簡介

涂祐庭

大學畢業於日文科系。起初是因為喜歡一首歌,卻不知道歌詞在唱什麼,而產生自己試著翻譯的念頭。四年級的寒假通過第一份小說試譯後,便走上譯者這條路。目前經手過小說、一般書籍、漫畫等類別,譯作約十餘本。譯有《媽媽,我是為你而來的--日本第一胎內記憶醫師告訴媽媽3500個胎兒的感謝》(世茂出版)。



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商品訊息簡述:



一句問候,力量驚人!

大家好,我是講師福田。

今天我們要討論對話開始之前的事情。我想跟各位談談,有關「問候」和「笑容」能讓我們的人際關係圓融許多這點。

其實呢,最近我剛碰到一件事,讓我重新體認到「問候」和「笑容」的重要性。

我每天早上都搭公車上班,有一名女性也固定跟我搭同一輛公車,而且連上下車的站都完全一樣,所以從好一陣子之前開始,我就注意到那名女性的存在了。我猜對方應該也有注意到我,只是我們兩人並沒有進一步認識彼此。

不過呢,就在前一陣子,我下公車之後,碰巧又跟那名女性進入同一班電梯,她露出笑容向我問候:

「早安,我們真是有緣呢!」

接著,我原有的緊張感便立刻消失,然後開始跟她短暫寒暄了起來。雖然只是簡短幾句話,卻讓我的心情變得非常好。就是因為她願意先用笑容跟我問候,我也才能夠輕鬆愉快地跟她聊天。

之後,我們一樣天天在公車站見面,也開始天天打招呼。儘管只是一句簡單的「早安」,一天也因此而有了好的開始。

會覺得「自己不擅長對話,跟別人接觸是件苦差事」的人,都忽略了一件事情:只有那些「不會說話」的人,才會不打招呼,又總是繃著一張苦瓜臉。

這樣一來,當然沒有辦法跟別人好好對話,甚至連開啟對話的話題都找不出來。

如果想要拉近和對方的距離,就要像在電梯中跟我打招呼的那名女性一樣,主動和對方打招呼是很重要的喔。

那麼現在,請各位回想一下,今天進入教室的時候,是我還是各位先打招呼的?

(大家沈默不語)

很遺憾的,是我對吧?

也就是說,打招呼的重要性就在這裡。

★POINT 1 打招呼務必要「把握先機」

總之,先開口就對了。

要去跟別人討論事情時,由我們先主動打招呼,是非常重要的一件事。如果以為對方會先開口打招呼,而在那裡痴痴地等,搞不好對方根本什麼也不會說喔。

不過,那並不代表對方對你沒有興趣,說不定他也是在等你先打招呼。既然如此,由我們先開口打破沈默,讓氣氛熱絡起來不是更好嗎?

跟人打招呼時需注意的地方有十點。我把這十點寫成板書。啊!板書就是指寫在黑板上的文字。

一、明快、有精神、爽朗的。
二、時時刻刻。一下打招呼一下不打招呼,會讓對方感到困惑。
三、先一步開口。
四、要能連結到下一個話題。
五、要好好看著對方的臉。
六、要給對方好印象。
七、持之以恆,這樣才能得到對方信賴。
八、懂得打招呼的人就能廣結善緣。
九、多與人接觸,多認識新朋友。
十、不做出讓人生氣的事、多打招呼、多回應。

那麼,就請各位從現在開始多加活用。



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